kMailer

【受信者向け】kMailerでパスコード付きファイルを受け取った場合

サイボウズスタートアップスkMailerを使ったメールで添付ファイルを受け取った場合、ファイルのダウンロードにパスコードが必要です。以下ではパスコードの発行方法、入力方法、ダウンロード方法をご案内致します。

  1. メール受信
    kMailerで受信した場合、ファイルはダウンロードリンクとしてURLを挿入した形で届きます。kMailerでの添付ファイルリンクは"https://mailer.kintoneapp.com/attachment/~"始まるURLで表記されます。リンクをクリックし、次のページに進みます。
  2. メールアドレスを入力する
    メールアドレスの確認画面で、手順1のメールを受信した自分のアドレスを入力します。入力後、「確認する」ボタンを押下します。「パスコードの確認」画面に遷移しますが、そのページは閉じずに、メールの受信箱を開きます。
  3. パスコードの受信、コピー
    メールの受信箱を確認すると、数秒~数十秒でパスコードの受信が確認できます。これをコピーします。
  4. 「パスコードの確認」へパスコードの貼り付け
    「パスワードの確認」画面で、手順3でコピーしたパスコードを貼り付けます。「送信する」を押すと、ダウンロードページに遷移します。
  5. ダウンロードページで、ファイルのダウンロード
    ダウンロードページで、あなたに宛てたファイルがダウンロード可能となります。

サイボウズスタートアップスから送信しているメールは"info@cstap.com"から送信されます。それ以外のアドレスから送信されているメールの内容やファイルについてのお問い合わせは受け付けかねます。送信元に返信等をし、お問い合わせくださいませ。